Bienvenue dans votre maison AzurEstia
Si vous venez d’arriver au G.D. de Luxembourg, cliquez sur ce lien pour un aperçu des formalités.
Présentation de votre maison: De base, votre maison est en mode « tout automatique ». Vous n’avez rien à faire et vous pouvez « opérer » votre maison comme une maison « traditionnelle ». Pour ceux qui veulent profiter pleinement des possibilités de cette maison, ci-dessous un aperçu:
1- Systèmes:
Votre maison est chauffée par des panneaux solaires thermiques. Ils produisent de l’eau chaude. Une partie de cette eau est utilisé pour le chauffage du sol et une autre partie pour l’eau sanitaire comme les douches, les bains etc…
S’il n’y a pas assez de soleil, une pompe-à-chaleur (PAC, qui a la fonction d’une chaudière) prends le relais pour l’eau chaude.
Votre maison étant super isolée, elle doit être ventilée pour éviter la formation de moisissures. Cette ventilation « automatique » est aussi une climatisation. En plus, elle filtre les toxines et les pollens. Il n’est donc pas nécessaire d’aérer la maison. Si vous avez des personnes allergiques ou asthmatiques dans votre ménage, on vous conseille de ne pas ouvrir les fenêtres.
Vous avez un système d’alarme qui protège le sous-sol et le rez-de-chaussé. Les détecteurs de fumée complètent ce système.
Dans la suite parentale, vous avez un bouton spécial à coté du lit conjugal pour allumer toutes les lumières extérieures de la maison. Nos clientes l’utilisent quand elles entendent un bruit suspect dehors. Cela a un effet dissuasif sur d’éventuels cambrioleurs.
Les toilettes, machines à laver et les robinets externes (sauf un, spécifiquement marqué) sont alimentés par la citerne à eau de pluie. Cette eau n’est pas potable.
L’eau sanitaire est filtrée et adoucie.
Une prise « Multi-Média » est installée dans chaque pièce pour la télévision par satellite (c’est le satellite ASTRA), l’internet, le téléphone et la radio. Des adaptateurs vous sont fournis.
Une armoire avec des pièces détachés, des transpondeurs pour l’alarme, des clés pour resserrer les lunettes de toilette, des ampoules basse consommation à LED, des adaptateurs et bien d’autres choses se trouvent dans le local technique.
2- Centre de service AzurEstia
Nous avons créé le centre de service AzurEstia pour vous faciliter l’approche à votre maison. Vous avez un accès internet personnalisé sur notre site avec un aperçu, des modes d’emploi en ligne et des explications pour utiliser vos systèmes sans trop de problèmes.
Notre conciergerie AzurEstia peut, sur demande vous organiser un jardinier ou une femme de ménage.
Dans les sous-menus de votre site, vous avez tous les manuels d’utilisation de votre maison.
Le service technique AzurEstia est la pour résoudre rapidement les problèmes techniques de votre maison.
AzurEstia R&D: Notre département Recherche et Développement a été crée pour améliorer continuellement les systèmes dans le but de réduire vos charges. C’est pour cela que nous vous prions de bien vouloir nous transmettre les décomptes d’eau et d’électricité. Cela nous permet aussi de voir si les systèmes marchent bien.
Si vous avez des suggestions, vous pouvez nous contacter par le cadre commentaires ci-dessous ou par notre formulaire de contact.